Términos y Condiciones de Uso

1. Identificación del titular del sitio y responsable del servicio

Razón Social: LEXCOMMANDER SPA

RUT: 78.182.375-9

Domicilio: Av. Bosques de Montemar 30, of 316, Edificio Soho, Viña del Mar, Chile

Representante Legal: Adolfo Silva Walbaum

Correo de Contacto: legal@lexcommander.com

LEXCOMMANDER SPA es la propietaria y responsable de la operación del sitio web www.lexcommander.contraloriaprivada.com y de la plataforma Lexcommander, herramienta digital destinada a evaluar riesgos legales y de cumplimiento normativo en empresas.

2. Aceptación de los Términos y Condiciones

El acceso y uso del sitio web y de la plataforma implican la aceptación plena y sin reservas de estos Términos y Condiciones. Si el usuario no está de acuerdo, deberá abstenerse de utilizar el sitio o los servicios ofrecidos.

3. Funcionamiento del servicio

Lexcommander funciona mediante un sistema de autoevaluación legal guiada, compuesta por tres etapas principales:

i) Elección de la materia. Cada evaluación está diseñada para un área legal específica, según la industria y las necesidades de cada empresa.

ii) Responder la evaluación. Las evaluaciones han sido redactadas por expertos de Contraloría Privada mediante técnicas de legal design y design thinking, y están diseñados para identificar riesgos legales con rapidez, precisión y eficacia.

iii) Guía priorizada. Recepción vía mail y dentro de la plataforma de un informe detallado con nivel de riesgo, incumplimientos, sanciones, exposición económica estimada y orientaciones para abordar las brechas detectadas.

Importante: Este informe es generado a partir de las respuestas entregadas por el usuario, por lo que Contraloría Privada no se hace responsable por errores, omisiones o imprecisiones derivadas de respuestas incompletas, falsas o inexactas. Es deber del usuario responder con veracidad, conocimiento, dedicación y en conciencia, ya que toda la precisión del análisis depende de la calidad de la información entregada.

4. Registro y acceso

El uso de las funciones de la plataforma requiere de un registro previo. Los usuarios deben proporcionar un nombre, correo electrónico y contraseña, y mantener la confidencialidad de sus credenciales. Contraloría Privada se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas en caso de uso indebido o violación de estos términos.

5. Métodos de pago

Actualmente, el único método de pago habilitado para acceder a las evaluaciones es WebPay, mediante tarjeta de débito o crédito. La habilitación del servicio está sujeta a confirmación del pago.

6. Alcance y limitación de responsabilidad

i) Lexcommander by Contraloría Privada proporciona herramientas digitales de autoevaluación, pero no garantiza el cumplimiento legal absoluto ni reemplaza la asesoría jurídica personalizada.

ii) El resultado del informe es orientativo y depende enteramente de la información proporcionada por el usuario.

iii) La implementación de las orientaciones entregadas es responsabilidad exclusiva del usuario. Si se desea apoyo adicional para su ejecución, puede contratarse un servicio complementario de asesoría.

7. Tratamiento de datos personales

En cumplimiento de la Ley N° 21.719, los datos personales recopilados serán tratados con fines de contacto, prestación del servicio, envío de información relevante y gestión comercial.

El usuario otorga su consentimiento libre, informado y específico mediante la aceptación en los formularios del sitio. Puede revocar este consentimiento en cualquier momento escribiendo a legal@lexcommander.com.

8. Derechos de los titulares de datos personales

Los usuarios tienen derecho a:

i) Acceder a sus datos personales tratados.

ii) Rectificar datos incorrectos.

iii) Solicitar la eliminación o cancelación de datos.

iv) Oponerse al tratamiento en ciertos casos.

v) Solicitar la portabilidad de sus datos.

Estos derechos pueden ejercerse contactando a LEXCOMMANDER SPA mediante el correo indicado.

9. Propiedad intelectual

Todos los contenidos, software, algoritmos, imágenes, logos, marcas, textos y demás elementos del sitio y la plataforma son propiedad de Contraloría Privada Limitada. Se prohíbe su uso no autorizado, reproducción o modificación.

10. Cookies y tecnologías similares

El sitio puede utilizar cookies para mejorar la experiencia del usuario. Se informará claramente sobre su finalidad y se solicitará consentimiento cuando sea legalmente exigible.

11. Modificaciones a los Términos y Condiciones

Contraloría Privada se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en el sitio web y entrarán en vigencia desde su publicación.

12. Contacto

Para dudas o consultas relacionadas con estos Términos y Condiciones o el tratamiento de datos personales, los usuarios pueden comunicarse al correo electrónico legal@lexcommander.com.

13. Legislación aplicable y jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Chile. Toda controversia derivada será sometida a los tribunales de justicia de la ciudad de Viña del Mar.